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SPEDIZIONI PER LE FESTE

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RESI PER LE FESTE

Acquista i tuoi regali in totale serenità: se effettui un ordine tra il 20 novembre e il 18 dicembre, potrai richiedere il reso fino al 10 gennaio 2026!

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No, non è necessario essere registrati al nostro sito per effettuare acquisti.

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Quali sono i tempi di spedizione?

La consegna avviene indicativamente in 3-6 giorni lavorativi.

I prodotti vengono consegnati tramite corriere dal lunedì al venerdì in orario d‘ufficio. Le spedizioni e le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi nazionali.

Scegli sempre un indirizzo in cui qualcuno possa effettuare il ritiro. Se preferisci ricevere il tuo ordine in ufficio o presso una portineria, indica anche il nominativo della persona di riferimento.

Posso modificare il mio ordine prima che venga spedito?

La modifica è possibile prima che il magazzino abbia elaborato l‘ordine.

Se hai cambiato idea, ti consigliamo di contattare immediatamente il Servizio Clienti, il quale effettuerà una verifica sullo stato della tua richiesta

Dove posso trovare una guida alle taglie?

Clicca qui per consultare la guida alle taglie Weekend Max Mara.

Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione è sempre gratuita ad eccezione degli acquisti con "metodo di pagamento alla consegna'' per cui il costo della spedizione è pari a €4,00 e non rimborsabile in caso di reso.

Se effettuo un ordine online, posso ritirarlo in negozio?

Sì, puoi effettuare il tuo ordine online e ritirarlo gratuitamente in negozio.

Il ritiro è attivo presso un numero selezionato di store, in fase di acquisto potrai scegliere quello più vicino a te.

In negozio ti verrà richiesto il numero d’ordine e un documento d’Identità per ritirare il tuo acquisto.

Quanto tempo ho a disposizione per ritirare l'ordine in negozio?

Hai 14 giorni a partire dall'arrivo del tuo ordine in negozio. Ti invieremo un'email non appena il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.

In caso di mancato ritiro, procederemo con la disposizione del rimborso.

Come posso verificare lo stato della spedizione?

Nella mail di conferma ordine è indicato il Tracking Number, un codice che ti permette di seguire la spedizione in tempo reale sul sito del corriere.

Se sei un Utente Registrato, potrai seguire la spedizione direttamente dalla sezione "I miei ordini".